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FRELLA

Concept

スリランカと日本の懸け橋になりたい
スリランカ国内では、昔から各家庭でキングココナッツを栽培収穫し日焼け後の肌や髪のスキンケア・やけどの傷口の保護にも使用しています。食事にも取り入れ、当たり前のように体内に吸収していることを当社で働くスリランカ人スタッフが何気なく話していたことがきっかけで知りました。美容に関心をもつ女性スタッフが、「試してみたい」と取り寄せてみたところ、体調に良い変化があらわれ、「日本にもキングココナッツの素晴らしさを伝えたい」との想いから、スリランカ農家と何度も交渉を重ね、プロダクトが完成しました。

スリランカの人たちが守ってきた5,000年のホリスティックな叡智とパワフルな自然の恵みにあふれるウェルネスケアブランドFRELLAは、本物の美容とウェルネスケアを一人一人にお届けし、真の癒しを提供します。素晴らしい自然の恵みを通じて、人の本来もつパワーと美を取り戻し、より豊かな生命を手にして頂くことを私達のミッションとしています。
また、FRELLA製品の販売や製造に関わる現地のスタッフを通じて、少しでもスリランカを支援したいと考えております。

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Shopping Guide 購入に関する注意事項

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◆販売価格 販売価格は、税込み表記となっております。 また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
◆支払方法 クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Payによる決済がご利用いただけます。
◆支払時期 クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
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後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
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